almeira-web/transporte-cali-buenaventura/backend/src/services/cancellation.service.ts

import { Types } from 'mongoose';
import { User, IUser } from '../models/User';
import { Trip, ITrip } from '../models/Trip';
import { TarifasConfig } from '../models/TarifasConfig';
import { boldPaymentService, BoldPaymentResponse } from './bold.service';
import { pushNotificationService } from './push-notification.service';
import { whatsAppNotificationService } from './whatsapp-notification.service';

export interface CancelTripResult {
  success: boolean;
  message: string;
  penalidadAplicada: number;
  nuevoSaldoPenalidad: number;
  usuarioBloqueado: boolean;
  linkPagoLiquidacion?: string;
  qrPagoLiquidacion?: string;
}

export class CancellationService {
  private static instance: CancellationService;

  private constructor() {}

  public static getInstance(): CancellationService {
    if (!CancellationService.instance) {
      CancellationService.instance = new CancellationService();
    }
    return CancellationService.instance;
  }

  /**
   * Procesa la cancelación de un viaje evaluando el estado y aplicando penalidades según las reglas de negocio
   */
  public async procesarCancelacion(
    tripId: string,
    usuarioId: string,
    motivo: string = 'Cancelación solicitada por el usuario'
  ): Promise<CancelTripResult> {
    const trip = await Trip.findById(tripId);
    if (!trip) {
      throw new Error(`El viaje con ID ${tripId} no fue encontrado.`);
    }

    const user = await User.findById(usuarioId);
    if (!user) {
      throw new Error(`El usuario con ID ${usuarioId} no fue encontrado.`);
    }

    // Regla 1: Viajes ya en curso o completados no admiten cancelación directa
    if (trip.estado === 'IN_PROGRESS') {
      throw new Error('No es posible cancelar un viaje que ya se encuentra en progreso. Comuníquese con soporte.');
    }

    if (trip.estado === 'COMPLETED' || trip.estado === 'CANCELLED') {
      throw new Error(`El viaje ya se encuentra en estado final: ${trip.estado}.`);
    }

    // Regla 2: Cancelación cuando el viaje aún está en PENDING_APPROVAL (Gratuita sin penalidad)
    if (trip.estado === 'PENDING_APPROVAL') {
      // Remover al pasajero del pool
      const pasajerosRestantes = trip.pasajeros.filter((p: any) => p.usuarioId.toString() !== usuarioId);

      if (pasajerosRestantes.length === 0) {
        trip.estado = 'CANCELLED';
        trip.canceladoInfo = {
          canceladoPor: user._id,
          motivo,
          fechaCancelacion: new Date(),
          penalidadAplicada: 0,
        };
      } else {
        trip.pasajeros = pasajerosRestantes;
        // Recalcular finanzas del viaje
        const config = (await TarifasConfig.findOne({ estaActiva: true })) || (await TarifasConfig.create({}));
        trip.tarifaTotal = trip.pasajeros.length * (config.tarifaPasajeroFija || 35000);
        trip.comisionAdmin = Math.round(trip.tarifaTotal * (config.porcentajeComisionAdmin / 100));
        trip.pagoConductor = trip.tarifaTotal - trip.comisionAdmin;
      }

      await trip.save();

      return {
        success: true,
        message: 'Viaje cancelado sin penalidad ya que aún no había sido aprobado por el Administrador.',
        penalidadAplicada: 0,
        nuevoSaldoPenalidad: user.saldoPenalidad || 0,
        usuarioBloqueado: (user.saldoPenalidad || 0) > 0,
      };
    }

    // Regla 3: Cancelación cuando el viaje ya está en ACTIVE (Aprobado y conductor confirmado)
    // Se genera automáticamente un cargo de penalidad en su cuenta y queda bloqueado
    if (trip.estado === 'ACTIVE') {
      const config = (await TarifasConfig.findOne({ estaActiva: true })) || (await TarifasConfig.create({}));
      const penalidad = config.costoPenalidadCancelacion || 15000;

      // Aplicar penalidad a la cuenta del usuario en MongoDB
      user.saldoPenalidad = (user.saldoPenalidad || 0) + penalidad;
      user.totalViajesCancelados = (user.totalViajesCancelados || 0) + 1;
      await user.save();

      // Actualizar el estado del viaje
      trip.estado = 'CANCELLED';
      trip.canceladoInfo = {
        canceladoPor: user._id,
        motivo: `Cancelado por el usuario en estado ACTIVE. Penalidad aplicada: $${penalidad.toLocaleString('es-CO')} COP. Motivo: ${motivo}`,
        fechaCancelacion: new Date(),
        penalidadAplicada: penalidad,
      };
      await trip.save();

      // Notificar al conductor asignado sobre la cancelación
      if (trip.conductorId) {
        await pushNotificationService.notificarCancelacionAConductor(
          trip.conductorId.toString(),
          user.nombre,
          tripId
        );
      }

      // Generar link de pago inmediato vía Bold para liquidar la sanción
      const boldPayment = await boldPaymentService.createPayment({
        referenceId: user._id.toString(),
        amount: user.saldoPenalidad,
        description: `Liquidación de penalidad por cancelación de viaje Cali-Buenaventura #${tripId.slice(-6)}`,
        payerEmail: user.email,
        payerPhone: user.telefono,
        paymentType: 'PENALTY_SETTLEMENT',
      });

      // Notificación inmediata por WhatsApp al usuario con link de pago Bold
      if (boldPayment.checkoutUrl) {
        await whatsAppNotificationService.notificarUsuarioPenalidad({
          telefono: user.telefono,
          nombreUsuario: user.nombre,
          tripId,
          montoPenalidad: penalidad,
          linkBoldLiquidacion: boldPayment.checkoutUrl,
        });
      }

      return {
        success: true,
        message: `El viaje ya había sido aprobado. Se aplicó una sanción de $${penalidad.toLocaleString(
          'es-CO'
        )} COP. Su cuenta queda bloqueada para nuevos servicios hasta saldar la penalidad.`,
        penalidadAplicada: penalidad,
        nuevoSaldoPenalidad: user.saldoPenalidad,
        usuarioBloqueado: true,
        linkPagoLiquidacion: boldPayment.checkoutUrl,
        qrPagoLiquidacion: boldPayment.qrImageUrl,
      };
    }

    throw new Error(`Estado de viaje no reconocido para cancelación: ${trip.estado}`);
  }

  /**
   * Valida si un usuario tiene autorización para solicitar servicios (debe tener saldoPenalidad === 0)
   */
  public async validarUsuarioHabilitado(usuarioId: string): Promise<{
    habilitado: boolean;
    saldoPenalidad: number;
    mensaje?: string;
  }> {
    const user = await User.findById(usuarioId);
    if (!user) {
      return { habilitado: false, saldoPenalidad: 0, mensaje: 'Usuario no encontrado' };
    }

    const deuda = user.saldoPenalidad || 0;
    if (deuda > 0) {
      return {
        habilitado: false,
        saldoPenalidad: deuda,
        mensaje: `Usuario bloqueado. Presenta un saldo pendiente de penalidad de $${deuda.toLocaleString('es-CO')} COP.`,
      };
    }

    return {
      habilitado: true,
      saldoPenalidad: 0,
    };
  }

  /**
   * Liquida y restaura el estado del usuario tras el pago verificado de la penalidad
   */
  public async liquidarPenalidad(
    usuarioId: string,
    montoPagado: number,
    referenciaComprobante: string
  ): Promise<{ success: boolean; nuevoSaldo: number; mensaje: string }> {
    const user = await User.findById(usuarioId);
    if (!user) throw new Error('Usuario no encontrado');

    const saldoActual = user.saldoPenalidad || 0;
    const nuevoSaldo = Math.max(0, saldoActual - montoPagado);

    user.saldoPenalidad = nuevoSaldo;
    await user.save();

    console.log(
      `💰 [Penalidad Liquidada] Usuario ${user.nombre} (${user.telefono}) pagó $${montoPagado} COP. Ref: ${referenciaComprobante}. Nuevo saldo: $${nuevoSaldo}`
    );

    return {
      success: true,
      nuevoSaldo,
      mensaje:
        nuevoSaldo === 0
          ? 'Penalidad saldada en su totalidad. Su cuenta ha sido desbloqueada satisfactoriamente.'
          : `Abono de $${montoPagado} procesado. Saldo restante: $${nuevoSaldo}`,
    };
  }
}

export const cancellationService = CancellationService.getInstance();